Privacy Policy
Termini e Condizioni
PRIVACY POLICY
Dal 25 maggio 2018 è in vigore la nuova Informativa ex art. 13 -14 Reg. UE/2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) in tutti gli stati membri dell’Unione Europea e ha modificato la previgente disciplina sul trattamento dei dati personali. Black Moon Escape Room è tenuta a rendere la presente informativa al fine di portare a conoscenza il proprio cliente / utente di tutti i diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali. In relazione al contenuto della informativa, sarà richiesto di prestare il consenso al trattamento, trasferimento e comunicazione dei dati personali per le finalità di seguito dettagliatamente indicate. Il conferimento o meno del consenso comporterà le conseguenze specificamente indicate al punto 7 della presente informativa.
Informativa ai sensi dell'art. 13 D.Lgs. n. 196/O3 (Codice in materia di protezione di dati personali)
I dati e la documentazione necessari e pertinenti ai fini stabiliti verranno conservati in archiviazione per il periodo di 2 anni. ln ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003. ll titolare del trattamento è Giordano Stefania.
TERMINI DEL SERVIZIO
L'utilizzo del servizio di prenotazione attraverso il sito www.blackmoonfirenze.it , comporta l’accettazione da parte dell'utente delle Condizioni Generali di seguito riportate. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, potete contattarci ai recapiti presenti nella pagina Contattaci. Prenotazione La prenotazione va effettuata esclusivamente nell'apposita sezione del nostro sito web www.blackmoonfirenze.it , al termine della procedura riceverete una conferma via mail dell'avvenuta prenotazione. Modifiche o cancellazione della prenotazione per annullare o modificare la prenotazione contattandoci per telefono al numero 376 257 7931 o inviando una mail a con almeno 24 ore di preavviso.
Pagamento:
Il pagamento può essere effettuato in contanti (in euro) direttamente presso la sede di svolgimento del gioco.
Prezzi:
I prezzi, comprensivi di IVA sono indicati sul sito al momento della prenotazione e si intendono per partita, indipendentemente dal numero dei partecipanti.
Svolgimento del gioco:
Il gioco si svolge all'interno della stanza. Il numero dei partecipanti del gioco va da un minimo di 2 e un massimo di 8 giocatori. Non sono previste eccezioni a tale regola. La partita dura 60 minuti. Tuttavia, servono circa 75 minuti per il gioco, l'intera esperienza, l'accoglienza, l’introduzione, i saluti ed i commenti post esperienza. E' vietato il gioco sotto l'effetto di alcool o droghe. Il personale di Black Moon Escape Room ha il diritto di impedire lo svolgimento della partita al gruppo in cui uno dei partecipanti non stia rispettando tale divieto. Chi dovesse rompere un oggetto all’interno della stanza sarà tenuto a risarcire il danno causato. E' vietato l'uso di telefoni cellulari o fotocamere nella stanza. I partecipanti sono tenuti a lasciare i loro telefoni cellulari e altri dispositivi sotto la cura dei dipendenti di BLACK MOON, depositandoli negli appositi armadietti posizionati all’ingresso del locale, chiusi con chiave. La chiave di tale armadietto potrà essere prelevata dal giocatore e portata con durante tutta la fase di gioco. Terminata la sessione di gioco la chiave tornerà alla posizione iniziale dell'armadietto.
I partecipanti devono presentarsi presso la sede di almeno 10 minuti prima dell'orario d'inizio della prenotazione. Eventuali minuti di ritardo saranno scalati daII'ora di gioco prevista.
Sicurezza:
Tutti i partecipanti partecipano al gioco sotto la propria responsabilità e saranno tenuti alla sottoscrizione di una liberatoria. Durante tutto lo svolgimento del gioco sarete videosorvegliati per motivi di sicurezza. Nella stanza ci possono essere oggetti che è vietato toccare, su di essi applichiamo un adesivo chiaro. Essi non devono essere toccati poiché non fanno parte del gioco, se non a livello scenografico. Il gioco può essere interrotto in qualsiasi momento ad insindacabile giudizio dello staff, per motivi di sicurezza o per mancato rispetto delle precedenti regole. In quest'ultimo caso ai partecipanti non verrà riconosciuto alcun rimborso.
Dichiarazione di esonero di responsabilità degli organizzatori 1) Il Partecipante con la sottoscrizione della presente dichiara di aver preso visione ed essere stato edotto sul regolamento e sulle modalità di gioco cui partecipa, di aver visionato i locali ove si svolge l’attrazione ed avendo acconsentito accetta di esonerare e sollevare la ditta individuale 'Black Moon di Giordano Stefania' ed i suoi legali rappresentanti da ogni responsabilità civile e penale, anche oggettiva, derivante dalla partecipazione al gioco escape room (fuga dalla stanza) presso la struttura di Via di Novoli 91/U Firenze (FI); 2) Il Partecipante dichiara altresì di manlevare i proprietari e/o i gestori degli impianti, il personale dirigente e dipendente addetto alla predetta attività per gli eventuali incidenti o infortuni subiti ed in conseguenza di infortuni cagionati a sé o a terzi e a malori connessi all’espletamento dell’attività di gioco e all’uso degli impianti e delle attrezzature, ivi compresi gli incidenti e infortuni derivanti dall’azione di altri partecipanti; 3) Il Partecipante dichiara inoltre di rinunciare a qualsiasi e a tutte le richieste di risarcimento e di rimborso presenti o che potrebbe rivendicare in futuro nei confronti della Ditta ‘Black Moon’ e dei suoi legali rappresentanti. Pertanto esonera la predetta ditta da ogni responsabilità e rinuncia a tutte le azioni ad essa relative, nonché a qualsivoglia tipo di procedimento giudiziario e/o arbitrale relativi al rischio d’infortuni, risarcimento di danni a persone e/o cose di terzi, danneggiamenti alle attrezzature e al rischio di smarrimenti degli effetti personali per furto o qualsivoglia ragione, salvo i limiti inderogabili di legge; 4) Il Partecipante si impegna a lasciare ogni oggetto nello stato in cui l’ha trovato prima di iniziare il gioco e dichiara, altresì, di essere pienamente consapevole che per qualsiasi danno arrecato agli oggetti o ai locali destinati allo svolgimento delle attività ne risponderà personalmente. Per ogni danno o furto relativo a cose situate all’interno dei locali il partecipante sarà perseguibile civilmente e penalmente nei termini di legge; 5) Il Partecipante dichiara di essere stato informato del divieto assoluto di girare filmati e/o scattare fotografie all’interno dei locali Via di Novoli 91/U Firenze (FI), nonché della divulgazione degli stessi senza previa autorizzazione dei gestori. Ai sensi degli art. 1341 e 1342 del Codice Civile il sottoscritto dichiarare di aver letto attentamente e di approvare specificamente le clausole di cui ai punti 1 (responsabilità), 2 (incidenti e infortuni), 3 (risarcimento danni e rimborso), 4 (danni e furti).
Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi del REG. UE 2016/679 In osservanza a quanto previsto dal REG.UE 2016/679, La informiamo che i dati personali sono trattati per l'adempimento degli obblighi e della gestione dell’attività dell’escape room. Nei limiti strettamente necessari, i dati raccolti possono essere conosciuti dai collaboratori, in quanto incaricati, nonché comunicati a soggetti o Enti esclusivamente per finalità istituzionali e destinati ad essere archiviati per informative riguardanti le attività di Black Moon Escape Room. Il conferimento dei dati è necessario per il perfezionamento dell'iscrizione e per informarLa in merito alle iniziative di Black Moon Escape Room, fino alla Sua esplicita opposizione inibitoria. Dichiarazione liberatoria immagini – privacy Ai sensi e per gli effetti del D. Lgs 196/2003, con la sottoscrizione del presente modulo, il Partecipante dà il consenso a Black Moon Escape Room al trattamento dei dati personali forniti secondo le modalità ed i limiti di legge. Il sottoscrivente avrà comunque la facoltà di esercitare i diritti cui al regolamento REG. UE 2016 /679. Il Partecipante dichiara inoltre di essere consapevole che le attività ludiche a cui partecipa potrebbero essere oggetto di riproduzioni fotografiche e/o videoregistrazioni e pertanto autorizza Black Moon Escape Room all’effettuazione dei suddetti servizi, anche per scopi promozionali, ovvero all’utilizzo di suddetto materiale per pubblicazioni sul sito internet e sui social networks.
1. Dati di contatto del Titolare
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2. Dati di contatto del Responsabile del Trattamento
Il responsabile del trattamento è Black Moon Escape Room, con sede in Via di Novoli 91/U, 50127 Firenze (FI).
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b) rispondere alle richieste dell’interessato; Ovvero dati Personali espressamente comunicati dai clienti per informazioni o ordini telefonici o in chat
c) Dati raccolti automaticamente durante la navigazione (tramite Cookies. Leggi informativa)
I dati personali vengono raccolti da Black Moon Escape Room con le seguenti modalità:
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5. Profilazione e altri meccanismi di decisione automatizzata
I dati raccolti prevedono processi automaticizzati di profilazione, questo significa che possiamo raccogliere alcune informazioni legate alle preferenze di prodotti e acquisti al solo scopo di offrire una migliore esperienza di navigazione.
6. Modalità del Trattamento
Le modalità di trattamento e comunicazione dei Dati sono adempiute in stretta connessione con le finalità esposte al punto 3 ed al relativo consenso, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza a norma del Titolo V, Capi I e II del Codice. Esse possono essere adempiute anche attraverso strumenti elettronici presso la sede del Titolare. Il trattamento avverrà anche mediante un processo che consente di rilevare le attitudini dell’utente manifestato attraverso una navigazione (cookies). I cookies sono informazioni inviate al browser dell’utente da un Web server che vengono salvate su disco fisso del pc dell’utente; i cookies aiutano a migliorare la navigabilità del sito, ad offrire servizi personalizzati e a permettere all’utente di iscriversi alla community di Blackmoonfirenze.it. L’utente può scegliere di non accettare i cookies inviati modificando le impostazioni del suo browser in modo che questo rifiuti tutti i cookies, oppure può fare in modo che, il browser, mostri quando un cookie è stato inviato, così da poter decidere se riceverlo o meno. Se l’utente sceglie di non accettare tali cookies, la navigazione sul sito blackmoonfirenze.it potrebbe risultare limitata e alcune caratteristiche potrebbero non funzionare come dovrebbero. I dati saranno conservati presso la sede di Black Moon Escape Room , con sede in Via di Novoli 91/U 50127 Firenze (FI) oppure nel luogo ove risiedono i server in hosting del fornitore servizi.
7. Conferimento dei dati e conseguenze
Il conferimento dei Dati che potrebbe esserle richiesto da Black Moon Escape Room ed il relativo consenso al trattamento, alla comunicazione ed al trasferimento, per le strette finalità di cui al punto 3, lettere da a) a d), sono obbligatori per l’esecuzione del rapporto. L’eventuale rifiuto di fornire i Dati richiesti o di prestare il relativo consenso al trattamento, comunicazione e trasferimento, comporterebbe la mancata instaurazione del rapporto e l’impossibile esecuzione degli adempimenti contrattuali e di legge connessi al rapporto stesso.
8. Conseguenze in caso di rifiuto
I suoi dati non saranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea
9. Destinatari del Trattamento
Dipendenti, collaboratori.
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- Dipendenti e/o collaboratori di Black Moon Escape Room
- Soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento del Sito (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting);
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10. Misure di Sicurezza del Sito
Black Moon utilizza servizi di sicurezza per preservare i dati forniti dai clienti in sede di registrazione e di acquisto. A questo scopo sono adottati misure di protezione in fase autenticazione per la verifica dell’effettiva proprietà dell’Utente.
11. Luogo del Trattamento
I dati saranno conservati presso la sede operativa di Black Moon, oppure nel luogo ove risiedono i server in hosting del fornitore servizi.
12. Sistemi applicativi adottati
I dati forniti con il diretto consenso dell’interessato, quindi attraverso la registrazione al sito, all’acquisto attraverso il sito o alla registrazione alla newsletter vengono conservati e utilizzati attraverso i seguenti applicativi:
- La piattaforma Flazio.it
13. Conservazione dei dati
I Dati Personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario alle finalità menzionate e/o per l’adempimento degli obblighi normativi. Qualora Lei dovesse negare il consenso ai cookie o altri servizi commerciali, le Sue informazioni verranno cancellate.
I Dati Personali verranno conservati secondo i seguenti criteri:
- per un arco di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per i quali essi sono trattati;
- per un arco di tempo non superiore a quello necessario all’adempimento degli obblighi normativi
- Verranno inoltre conservati al fine di consentirti di utilizzare in modo continuativo il servizio offerto da blackmoonfirenze.it
14. Diritti di Privacy dell’interessato
A norma dell’art. 7 del Codice, all’interessato spettano i seguenti diritti. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle suddette lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Restano ferme le norme sul segreto professionale degli esercenti la professione giornalistica, limitatamente alla fonte della notizia.